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Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Jeder Kunde hat nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, eine Rückgabe anzumelden.
Für Rückgaben oder Umtausch kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Alma.clo@outlook.com Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von weniger als 7 Stunden und unterstützt Sie gerne bei Ihrem Anliegen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung inklusive Trackingnummer per E-Mail.
Sollte die Trackingnummer nicht ersichtlich sein oder sollten Fragen zum Versandstatus aufkommen, können Sie uns jederzeit gerne unter Alma.clo@outlook.com kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit kann je nach Bestellaufkommen und Versandaufkommen variieren. In der Regel beträgt die Versandzeit zwischen 8 und 13 Werktagen.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Trackingnummer, damit Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei uns profitieren Sie von kostenlosem Versand auf alle Bestellungen. Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten und der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie bezahlen.
So können Sie ganz entspannt einkaufen, ohne sich Gedanken über versteckte Gebühren machen zu müssen.
